Kursdetails

    SEMINAR-NR. A3-353 /18

    Modul 3a: Handlungsstrategien für Fanprojektmitarbeiter*innen - Kommunikation - Moderation - Mediation

    Wann
    05.03.2018, 14:00 Uhr - 07.03.2018, 13:00 Uhr
     
    Zielgruppe
    Hauptamtliche Mitarbeiter/innen aus der Fanprojektarbeit
     
    Leitung
    Dr. Wildfeuer, Wolfgang / Rodenbüsch, Jörg
     
    Zuständig
    Karin Kaltenbach
     
    Ort
    AWO Tagungszentrum Haus Humboldtstein, Remagen-Rolandseck
     
    TN-Beitrag
    740 € (Externe: 740 €) inklusive Unterkunft und Verpflegung
     

    Die Fansozialarbeit misst der Kommunikation, der Moderation und der Mediation eine besondere Bedeutung zu. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf frühzeitiger, verlässlicher und zielorientierter Kommunikation, um bei den handelnden Personen mögliche Ängste und Befürchtungen zu nehmen und Vertrauen aufzubauen. Damit dies gelingt, benötigen Fanprojektler*innen die Fähigkeit und das Selbstbewusstsein, eine klare Haltung einzunehmen und Stellung zu beziehen. Dabei ist es wichtig, Bedürfnisse und Interessen der verschiedenen Akteure einzubeziehen. Für die Arbeit mit den Fans bedeutet dies z.B., sie zu fordern und zu fördern, sie zu ermutigen und dabei Aufgaben ressourcenorientiert zu vermitteln. In dem zweiteiligen Modul stehen Übungen und die Einbindung kon-kreter Situationen aus dem beruflichen Alltag im Vordergrund. Konkret bedeutet dies, dass Sie sich mit Modellen der Kommunikation und Ge-sprächsführung auseinandersetzen und Interventionsformen bei Kom-munikationsstörungen theoretisch und praktisch erlernen. Des Weiteren können Sie für ein zielorientiertes, konstruktives und wert-schätzendes Gespräch in einem Spannungsfeld von unterschiedlichen Bedürfnislagen und Weltsichten der beteiligten Gesprächspartnern Wi-derstände analysiert, Ziele formuliert und Lösungen gefunden werden. Inhalte: ? Entwicklung einer klaren Gesprächsgrundhaltung ? Aktives Zuhören ? Erkennung von Botschaften ? Grundhaltung und Phasen einer Moderation ? Ausgewählte Moderationsanlässe ? Moderation von Konflikten Teil I: 05.03. - 07.03.2018 Teil II: 07.05. - 09.05.2018 Modul 3 kann nur zusammen (a und b) gebucht werden

     
    Veranstaltungen August 2017
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