Kursdetails

    SEMINAR-NR. A3-702B/17

    Mit Konflikten und herausfordernden Situationen umgehen - Qualifizierung für Migrationsfachdienste

    Wann
    04.12.2017, 14:00 Uhr - 07.12.2017, 13:00 Uhr
     
    Zielgruppe
    Fach- und Leitungskräfte aus den Migrationsfachdiensten (MBE, JMD) und aus der Flüchtlingssozialarbeit
     
    Leitung
    Niemann, Rüdiger
     
    Zuständig
    Susanne Hecht
     
    Ort
    WeiberWirtschaft eG, Berlin
     
    TN-Beitrag
    50 € (Externe: 50 €) inklusive Unterkunft und Verpflegung
     

    Die Migrationsfachdienste sind die ersten Anlaufstellen für Neueingewanderte und auch für bereits länger in Deutschland lebende Eingewanderte, die einen Beratungsbedarf haben. Ein professioneller Umgang mit komplexen Problemen, Fragen sowie Herausforderungen, die mit Flucht und Migration verbunden sind, erfordert ein hohes Maß an Fachlichkeit für eine professionelle Begleitung und Unterstützung der Ratsuchenden. In der Beratungsarbeit stehen Fachkräfte oft vor schwierigen sozialen Situationen, bspw. wenn es um Gewalt geht oder um das Verhalten bei Bedrohungen oder Aggressionen. Das Modul umfasst im Zusammenhang von Vielfalt Themen wie Konfliktkultur, Deeskalation, Beschwerde-Management, Partizipation, Empowerment sowie die Vermittlung von Umgangsformen und Werten. Das Seminar öffnet den Raum für den Austausch zu konkreten Erfahrungen aus dem Berufsalltag und bietet die Möglichkeit eigene Konfliktfelder zu reflektieren, Muster zu erkennen und befriedigende Handlungsoptionen sowie gewinnbringende Lösungsstrategien zu entwickeln. Praktische Übungen, Fallbeispiele und Aktionspläne "was mache ich, wenn..." unterstützen den Transfer in den Berufsalltag. Die Teilnehmenden werden darin gestärkt, bedürfnis- und ressourcen-orientiert zu handeln. Sie können Ratsuchende in ihrem sozialen und gesellschaftlichen Kontext so unterstützen, dass diese in die Lage versetzt werden, Strategien für ihre Lebenssituation an ihrem neuen Lebensort zu entwickeln und umzusetzen.

     
    Veranstaltungen Dezember 2017
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